Lieferung und Versand
Ab 30,00 € Brutto Bestellwert ist die Lieferung innerhalb Österreichs GRATIS!
Ab 50,00 € Brutto Bestellwert ist die Lieferung nach Deutschland GRATIS!
FAQ:
Alle unsere Pakete werden neutral und von außen uneinsichtig verpackt.
Die Versandadresse auf dem Paket lautet aus Diskretionsgründen:
MVH - Medien Vertriebs & Handelsges.m.b.H
Mariahilfer Straße 49
1060 Wien
Um Deine Bestellung Versandkostenfrei zu erhalten, hat der Mindestbestellwert für Österreich 30,00 Euro Brutto zu betragen und für Deutschland 50,00 Euro Brutto.
Bei Bestellungen in ein nicht EU-Land, hat der Auftraggeber die Verzollung und Einfuhrumsatzsteuer selbst zu tragen bzw. abzuführen.
Hat der Käufer bzw. Besteller eine Abstellgenehmigung bzw. Hinterlegungsstelle mit einem der Versandpartner abgeschoßen und konnte die Bestellung auf Grund nicht korrekter Angaben o.Ä. diese nicht zugestellt werden, hat dieser die Kosten für den Rückversand als auch den Hinversand zur Gänze auf eigene Kosten zu übernehmen.
| Reguläre Versandkosten | Versandkosten |
|---|---|
| Versand in Österreich ab 30 Euro | GRATIS |
| Versand nach Deutschland ab 50 Euro | GRATIS |
| Österreich | EUR 5,80 |
| Deutschland | EUR 14,80 |
| alle anderen EU-Staaten | EUR 18,50 |
| alle anderen Staaten (nicht EU) | EUR 25,00 |
Unsere Pakete sind bis zu 500 Euro versichert und werden mit der Österreichischen Post AG versendet. In jedem Fall tragen wir die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg. Die oben angeführten Versandkosten beziehen sich auf eine Komplettlieferung Ihrer Bestellung. Sollten einzelne Produkte deiner Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir dich darüber informieren und gegebenenfalls einen Teilversand anbieten. Eine Verfügbarkeitsauskunft, sofern nicht angegeben, erhältst du telefonisch oder per E-Mail - unser Team steht dir gerne zur Verfügung.
Die Versanddauer deiner Bestellung hängt vom bestellten Artikel ab und siehst du auf der Produktseite. Sollten nicht alle Artikel sofort lieferbar sein bzw. die Lieferzeit sich bei einem oder mehrere Artikel bis zu einem Zeitraum von max. 5 Wochen hinauszögert, werden wir einen Teilversand einleiten, sodass du die lagernden Artikel so schnell als möglich erhältst. Für den zweiten Versand entstehen keine weiteren Kosten. Solltest du keinen Teilversand wünschen, bitten wir dich uns darüber schriftlich zu informieren. Nachdem deine Bestellung unser Haus verlassen hat, erhältst du eine SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER (Trackingnummer) der Österreichischen Post AG oder DPD, mit der du den aktuellen Status deiner Sendung verfolgen kannst.
Die Lieferzeiten innerhalb von Österreich betragen laut dem Versandpartner zwischen 2-5 Tagen, nach anderen EU-Ländern zwischen 5-10 Tagen.
Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig!
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser:
Um Unsere Qualitätsstandards zu sichern, überprüfen wir regelmäßig die bestellten Produkte vor dem Versand auf ihre Funktionalität und Sicherheit. Dieser Service erfolgt kostenfrei, um dir das zu liefern, was du bei uns bekommst: Wir garantieren dir als Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung, dass die von uns an dich versendeten Waren 100% Neu und nicht gebraucht sind und du die höchste Qualität zu optimalen Preisen erhältst.
